Caractériser le méta-travail des nomades numériques : un préalable à l’identification des compétences requises
Article complet du #81 | Emploi, travail et compétences à l’épreuve du numérique
Résumé
Le travail mobile ne peut pas être simplement exécuté « n’importe où, n’importe quand », puisqu’il implique aussi du méta-travail afin de mobiliser les ressources nécessaires à son accomplissement, et de faire face aux contraintes liées à l’environnement et aux contextes temporel et social dans lesquels il s’insère. Bien que la littérature antérieure issue des champs de la sociologie du travail, de la communication et du travail coopératif assisté par ordinateur ait déjà documenté certaines formes de méta-travail, telles que le travail d’articulation, aucun écrit ne s’est penché sur les particularités associées au nomadisme numérique, qui est une forme extrême de travail mobile permettant aux professionnels d’allier leur intérêt pour le voyage à la possibilité de travailler à distance. Dans cet article, nous présentons cinq formes de méta-travail que nous avons catégorisées en fonction de trois finalités, soit : 1) rendre le site et le mode de travail nomade effectif ; 2) assurer la coordination avec les autres et la continuité du travail à travers différents lieux, moments et projets ; et 3) fonctionner en terre étrangère et voyager. Pour chaque forme de méta-travail, nous détaillons les activités individuelles et interactionnelles impliquées. Bien que le méta-travail ne soit pas exclusif à ce type de travailleurs, il revêt un caractère « cumulatif » pour les nomades numériques, ce qui en accroît l’intensité, et soulève des questions relatives à l’invisibilité et à la responsabilité des activités qui y sont associées.
Mots-clés : méta-travail, nomades numériques, travailleurs mobiles, revue de littérature
Abstract
Mobile work can not simply be done « anywhere, anytime, » since it also involves « meta-work » to mobilize the resources needed to fulfill it and to cope with the environmental constraints of the temporal and social context in which it takes place. Although previous literature from the fields of sociology of work, communication, and computer-supported cooperative work has already documented some forms of meta-work, such as articulation work, no paper has addressed the specifics associated with digital nomadism, which is an extreme form of mobile work allowing professionals to combine their interest in traveling with the possibility of working remotely. In this article, we present five forms of meta-work that we have categorized according to three purposes, namely: 1) to make the site and the mode of nomadic work effective, 2) to coordinate with others and ensure the continuity of work to through different places, times and projects and 3) to operate in a foreign land and travel. For each form of meta-work, we detail the individual and interactional activities involved. Although meta-work is not exclusive to these types of workers, it is « cumulative » for digital nomads, which increases its intensity and raises questions about the invisibility and responsibility of the activities it requires.
Keywords: meta-work, digital nomads, mobile workers, literature review
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